Gizlilik Politikası

    Yosunlife.com Gizlilik Politikası

    1. Veri Sorumlusunun Kimliği

    Bu Gizlilik Politikası, Yosunlife tarafından yönetilmekte olup, veri sorumlusu olarak şirketimiz Çamçeşme Mh. Selamet Cd. No:51/A Pendik, İstanbul, Türkiye adresinde bulunmaktadır. Tüm sorularınız ve talepleriniz için info@yosunlife.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    2. İşlenen Kişisel Veriler

    Yosunlife, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabilir:

    • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad,
    • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
    • Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası.
    • Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları.
    • Alışveriş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi.
    • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler.

    3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

    Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

    • Sipariş İşlemleri: Siparişlerinizi işlemek, teslimat ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek.
    • Müşteri Desteği: Müşteri hizmetleri sunmak ve destek sağlamak.
    • Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak, kampanyalar sunmak.
    • Yasal Yükümlülükler: Mevzuata uygun olarak yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
    • Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve güvenlik sağlamak.

    4. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

    Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

    • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, teslimat, pazarlama ve benzeri hizmetler sunan üçüncü taraflarla.
    • Yasal Yükümlülükler: Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi makamlara.
    • İş Transferleri: Şirketimizin devri, birleşmesi veya varlık satışı durumunda yeni sahiplerle.

    5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

    Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacak ve yasal sürelerin sonunda imha edilecektir.

    6. Veri Güvenliği

    Veri güvenliğinizi sağlamak için fiziksel, teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve bu nedenle veri iletimine ilişkin risklerin tamamen ortadan kaldırılamayacağını hatırlatmak isteriz.

    7. Veri Sahiplerinin Hakları

    6698 Sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

    • Verilere Erişim: Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenme.
    • Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
    • Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme.
    • İşlemeye İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
    • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir veri sorumlusuna aktarma talebinde bulunma.

    Bu haklarınızı kullanmak için info@yosunlife.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilip yasal süreler içinde yanıtlanacaktır.

    8. Rıza ve Rızanın Geri Alınması

    Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik rızanızı, dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek için info@yosunlife.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    9. İlgili Kuruma Şikayet Hakkı

    Kişisel verilerinizle ilgili olarak haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikayette bulunabilirsiniz.

    10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

    Sitemizdeki kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

    11. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

    Bu Gizlilik Politikası, Yosunlife tarafından güncellenebilir. Önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

    12. İletişim

    Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

    • E-posta: info@yosunlife.com
    • Adres: Kaynarca Mh. Orta Asya Cd. No:13/A Pendik, İstanbul, Türkiye
    • Telefon: 0543 182 4464